Tiedotteita.

Siglent tuotteisiin liittyviä tiedotteita.

10.11.2023

Muistathan päivittää Siglent laitteesi sisäisen ohjelmiston. FW päivitykset löytyvät Siglent sivuilta.
Päivityspaketeissa on pääsääntöisesti aina mukana ohje sekä versiohistoria. Lue ne ENNEN päivitystä.

Lue myös ennen päivitystä huolellisesti päivitysversion yhteensopivuus (mikäli se on esitetty versiohistoriassa) siihen versioon nähden joka laitteessasi on.
Mikäli laitteessasi olisi tosi vanha FW varmista ensin voiko sen edes suoraan paivittää nykyiseen vai tarvitaanko välipäivitys ensin.

Tarvittaessa voin avustaa asian selvittämisesssä ja tarvittaessa myös itse päivityksessä.

Muista että päivitys on aina kriittinen toimenpide ja virhe siinä voi johtaa vaikeasi korjattavaan tilanteeseen.

2.1.2023

Siglent laitteiden sarjanumerot. Siglent on jo joitain vuosia käyttänyt nykyistä sarjanumeron "koodausta".
Tässä selitys sarjanumeron sisällöstä.



9.6.2022

Siglent julkisti uuden 12 bittisen oskilloskooppisarjan SDS2000X HD.
Siglent tiedote (english)

29.5.2022

Tällä hetkellä edelleen globaali komponenttipula haittaa yhä jopa lisääntyvästi myös joidenkin Siglent laitteiden tuotantoa samoin kuin mahdollisesti ajoittain logistiikan ongelmat joissa myös koronapandemia näyttelee jotain roolia (esimerkisi matkustajalantoliikenteessä koneissa mukana kulkevan rahtitavaran osalta kun se liikenne on vähentynyt eikä ainakaan vähiten Kiinan osalta).

Huomaathan että SDS1000X-E sarjaan on tullut 2021 loppuvuodesta erittäin merkittävät FW sekä myös OS päivitykset.
Monia toimintoja on parannettu ja myös lisätty joitain uusia. Muun muassa DataLogger toiminnot.
Operating System -V2 päivityksessä tulee olla poikkeuksellisen tarkkana ja noudattaa tarkoin 01.11.22 julkaistua OS -V2 paketin sisältämää täsmennettyä ohjetta (ellei se ollut valmiina tai ellet ole päivittänyt jo aiemmin). Se aiemmpi julkaistu OS -V2 on täsmälleen sama. Uudessa 01.11.22 julkaistussa OS -V2 päivityspaketissa vain ohje on uudistettu.
Huomaa että OS -V2 päivityksen ohjetekstissä on myös USB tikun vaatimuksissa sanamuoto, 8Gb OR 32Gb.  Sallitaanko siinä tuon mukaan 16G - ei ainakaan jos kirjaimellisesti luetaan.
Mikäli et saa USB tikkua toimimaan OS -V2 päivityksen osalta, ota yhteyttä jotta voimme auttaa.

Aiemmin:
SDS2000X Plus sarjaan on julkaistu uusi tavanomaista laajempi FW päivitys.
Monien korjausten lisäksi uutta on muun muassa asteikot vertikaali- ja horisontaali akseleille. "Axis labels"  joka siis on valikosta valittavissa käyttöön.
Siglent on - vihdoinkin -  siirtynyt aika-asteikon osalta oikealle tielle eli ihan insinöörien aikaan. Aiemmin aika "nolla" oli keskellä kuvaruutua.
vihdoinkin aika nolla on siellä mikä on sen ainoa oikeaoppinen paikka. Tietenkin triggauskohta on aika nolla. Siitä eteenpäin aika asteikko on positiivinen ja sitä ennen olevat  kohdat aikajanalla ovat negatiivisia.
Nyt voit muuttaa joitakin asetuksia oskilloskoopin käydessä ja se ei resetoi historiapuskuria.
Toki monia muitankin muutoksia.

Päivityspaketin sisällä on PDF tiedosto jossa muutoshistorian pääkohdat sekä päivitysohje.
Siinä ei taaskaan määritellä USB tikkua tarkemmin. Sen on oltava natiivissa FAT32 formaatissa ja osioimaton ja ilman mitään boot sektoreita, eli sellasena kuin tavallset alle 32G USB tikut ovat kaupasta ostettaessa. Minä suosittelen edelleen 8G USB2.0 ja formatoituna FAT32 ja clusterikokona 4k.
Virta ei saa katketa päivityksen aikana ja USB tikkua ei saa poistaa ennen kuin päivitys on kokonaan valmis. Anna sen siis päivittyä ihan itseklseen rauhassa.

20.07.21
Siglent poistaa EU alueen tuotevalikoimasta SDS5000X sajan oskilloskooppien 2-kanavaiset mallit. En oikeastaan edes tiedä miksi ne on lanseerattu länsimarkkinoille. Ei tuon tasoiseen skooppiin nykymaailman aikana juurikaan ole perusteluja 2 kanavaiselle varsinkin kun hinta ei ole olennaisesti 4- kanavaisia alempi.

12.06.21 (tarkistetty ja täydennetty 10.1.2023)
Laitteiden mukana mahdollisesti tulevat tehtaan kalibrointitodistukset.

Nehän ovat usein jonkin verran vanhentuneet kun aika tuotantolinjan päästä asiakkaan pöydälle saattaa olla pitkäkin. Useat laitteet matkaavat merirahtina, samoin niiden varastoaika tehtaan varastossa Kiinassa voi vaihdella samoin esimerkiksi EU alueen tehtaan tukkuvarastossa.

Tarkemmin tehdaskalibraatioon liittyvää asiaa täällä. https://www.siglenteu.com/service-and-support/calibration-certificate/

SIGLENT on, tutkittuaan asiaa, todennut, että varastointi enintään 180 päivää ennen ensimmäistä käyttöä ei vaikuta merkittävästi tehdaskalibrointiin. Tällöin kalibrointijakson vanhentuminen alkaa siitä hetkestä, kun yksikkö otetaan käyttöön.
Jos käyttöönotto tapahtuu myöhemmin, siinä tapauksessa validi aika päättyy 180 päivää sen jälkeen, kun mukana toimitetussa todistuksessa ilmoitettu voimassaoloaika päättyy. Tiedote.

 


06.06.2021

HUOM !   Siglentin omien sivujen yhteydenottolomake ei aina toimi kunnolla.
Mikäli haluat ottaa yhteyttä esim teknisen tuen asioissa Siglent EU alueen toimistoon, käytä lomakkeen sijaan Siglentin sivultakin löytyvää email osoittetta suoraan!  info-eu (kissanhäntä) siglent.com
Kommunikointikieli englanti tai saksa. Aina kommunikoidessa ilmoita laitteesi tarkka malli, FW versio, sekä sarjanumero.

Jos kyseessä on takuuasia (vika) ilmoita mistä olet hankkinut ja milloin. Mahdollisimman yksiselitteinen kuvaus ongelmasta. Varaudu esittämään ostotosite.
Mikäli olet yksityishenkilönä hankkinut sen meiltä ostotositteessasi on kohta "Takuuasioissa tiedot valmistajalle alkuperästä ja laiteyksilöstä". Siinä on ne kaikki tarvittavat tiedot.
Muistathan myös että mikäli myyt laitteen käytettynä jollekin toiselle niin vaikka et kauppasummaa haluaisikaan kertoa niin tuo kaikki mikä on "Takuuasioissa tiedot valmistajalle alkuperästä ja laiteyksilöstä". kohdasta alaspäin on syytä toimittaa laitteen uudelle omistajalle ainakin jos takuuaikaa on vielä jäljellä.

Tietenkin mikäli olet hankkinut laitteen meiltä pyri ensisijaisesti ottamaan meihin yhteyttä.

Huom: Ainoat viralliset Siglentin EU alueen omat sivut ovat täällä: https://www.siglenteu.com/
Sieltä löytyvät myös kaikki ladattavat viimeisimmät julkaistut ohjekirjat, datalehdet, mahdolliset huolto-ohjeet, ohjelmistot ja laitteiden FW päivitykset.

Muut web osoitteeltaan tai jopa ulkoasultaan samankaltaiset sivut eivät ole valmistajan omia sivuja.

Emme suosittele niiden lataamista muista mahdollisista lähteistä joissa tiedot tai ohjelmisto- ja FW versiot saatavat olla vanhentuneita tai jopa vahingollisia.

Digitaaliset Siglent yleismittarit (kaikki mallit).

Varmista että virtamittauksen sulake,  joka on takapaneelissa, on nopeusluokaltaan nopea ja enintään 10A. Joissakin tuotantoerissä on saattanut  olla väärän nopeusluokan sulake! Oikea sulake on nopea 10A eli  F10A

Yli 7 A virtaa ei pidä mitata yli 30 sekuntia eikä 10A tule ylittää. (Tämä tieto löytyy vain datalehdeltä pienellä)

Mittareiden CAT-luokka on CAT II 300V ja mittaria EI SAA KÄYTTÄÄ olosuhteissa jotka ylittävät tuon luokan. Koskee kaikkia muitakin sähkötekniikan mittalaitteita valmistajasta riippumatta  - ÄLÄ ylitä CAT luokkaa!

Sulakkeen tarkoitus on suojata mittaria sekä vielä tärkeämmin käyttäjää.

Esimerkki hyvästä nopeasta sulakkeesta: Littelfuse type 216, 250V, 10A. Tai type 216, 250V, 8A,  (kestää normaalit 10A mittaukset)

FW päivityksistä kaikkien Siglent mittalaitteiden osalta.

Ole tarkkana että lataat täsmälleen sinun mallille ja versiolle kuuluvan päivityksen!
Jos olet epävarma, kysy! - ja kun kysyt ilmoita heti alkajaisiksi tarkka malli, nykyinen FW versio, HW versio ja miellään myös sarjanumero.

Sen lisäksi on tärkeää lukea ja noudattaa päivityspaketin mukana olevat yleensä pdf muotoiset ohjeet. Niitä ei sinne ole huvikseen kirjoitettu. Tee se ensin ja vasta sitten päivitykseen tarkoin ohjeen mukaan. Huomaa että ohje ei aina ole sama. Joskus voi olla myös tilanne että jokin versio pitää ensin päivittää väliversioon ja vasta sitten viimeiseen. Se on nykyisin kerrottu mikäli se on tarpeen kuten sekin jos jostain versiosta ei ole enää paluuta aiempaan. 

Älä koskaan tee päivitystä jos olet hitusenkaan epävarma että sähköt voi katketa kesken kaiken. Sitä EI saa tapahtua kriittisellä hetkellä. Se saattaa pahimmassa tapauksessa johtaa tilanteeseen jossa päivitys normaalilla tavalla ei ole enää mahdollinen ja tällöin laite mahdollisesti joudutaan toimittamaan huoltoon. Käyttäjän virheen johdosta vaurioitunut laite ei pääsääntöisesti kuulu takuun piiriin. Jos sähkönsyöttö katkeaa päivityksen aikana se on käyttäjän virhe!

Käytä vain sellaista USB tikkua joka on varmasti ja luotettavasti toiminut kyseisen laitteen kanssa. Tikun tulee olla natiivi FAT32 formatoitu ja se ei saa olla osioitu.  Juurihakemistoon päivitystiedosto jonka pääte on yleensä .ADS. Tai ne tiedostot täsmälleen jotka päivitysohjeessa mainittu, tarkalleen. (joissain harvoissa päivityksissä on tarvittu useita tiedostoja mutta yleensä ainoastaan yksi xxx.ADS tiedosto.)
Tarkasta että tiedostot on kunnossa ja ota USB tikku (windows) PCstä pois käyttäen ns turvallista irroitusta. Suosittelen tekemään esimerkiksi USB tikulla olevan ja alkuperäisen ladatun tiedoston CRC32 vertailun. Korruptoitunut päivitystiedosto voi johtaa ongelmiin joissa tarvitaan Siglent keskushuollon apua. Oman kokemukseni mukaan jos itse travitsen USB tikun joka varmuudella toimii kaikissa Siglent laitteissa, puuttimatta tikun valmistajaan, se on 4 tai 8Gb USB2.0 tikku ja natiivi FAT32 formaatti eikä ole koskaan ollut ns buuttavana tikkuna. FAT32 formaatissa klusterikoko 4k.
Muutkin voi toimia mutta tuo toimii aina. Minun käytössä luotetavia ovat olleet muun muassa Kingstonin metallikuoriset hiukan vanhemmat USB2.0 tikut.
Usimmissa laitteissa saattaa joissain olla hiukan kehittyneempi USB tikkujen hallinta. Mutta silti toistaiseksi, AINA, natiivi FAT32 pakollinen.

Kun laite tekee päivitystä, älä koske laitteeseen tai siihen USB tikkuun vahingon välttämiseksi. Odota rauhassa kunnes laite ilmoittaa että voit nyt käynnistää uudelleen. Älä tässä vaiheessa irroita USB tikkua tai tee muuta kuin katkaiset virran laitteen virtapainikkeella ja sen jälkeen uudelleen ON ja sitten jatkat odottelua kunnes valmis laite on käynnissä eikä itsekseen enää tee mitään lisätoimia, nimittäin jotkin päivitykset saattavat tehdä ns välibuuttauksia jos päivitys asentuu useassa osassa.

Lopuksi, ja se on tärkeää koska useat päivitykset kajoavat tavalla tai toisella selfcalibraatioon ja / tai (sen tuottamaan dataan, tai sen datan käyttöön).

Skoopin on oltava yhtäjaksoisesti keskeytyksessä käynnissä vähintään puoli tuntia ennen selfkalibraatiota.

Kun teet selfkalibraation mihinkään tuloliittimiin ei saa olla kytketty mitään ennen kuin käynnistät kalibroinnin.
Liittimet siis avoimet - tyhjät.

Kun valmistelut tehty käynnistät selfkalibraation jonka aikana et koske tuloliittimiin eikä LF/RF häiriölähteitä liittimien läheisyydessä.
Jos unohdit esim proben liittimeen, anna kalibraation mennä loppuun. Irroita probe ja tee kalibrointi uudelleen.



Kaikki laitteiden ja ohjelmien päivitykset voi ladata täältä. (Siglent)

Kaikki laitteiden ohjekirjat, datalehdet ja muu tukimateriaali löytyy täältä. (Siglent)

Muutos SDS1000X mallien valikoimaan.
Malli   SDS1102X on poistumassa EU alueen varasto-ohjelmasta (ajantasainen saatavuus: Kysy)
Mallia SDS1202X on saatavilla toistaiseksi. (ajantasainen saatavuus: Kysy)
Näiden osalta suositellaan käyttämään SDS1000X-E mallisarjaa joista nyt saatavilla SDS1202X-E.

MSO mallit SDS1102X+ ja SDS1202X+ Tilanne ei ole muuttunut ja ne kuuluvat täysin normaalisti varasto-ohjelmaan.
Näissä malleissä on siis Logiikka analysaattori valmius valmiina sekä mukaan kuuluu aina vakiona sisäänrakennettu 25MHz 1 kanavainen Arb/Funktio generaattori.
Kaikkien SDS1000X/X+ mallien näytön koko on 8"  800x480 resoluutio. Kaikki mallit tässä sarjassa ovat kaksikanavaisia (MSO lisäksi 16 digitaalista kanavaa)

SDS1000X/X+ malleja on edelleen toimittettavissa normaalisti tehtaan Kiinan varastosta ellei EU varastossa olisi. Toimitusaika hinnat sekä toimituskulut poikkeavat tällöin normaalista.

--» Ylös -- Up

--» Etusivulle - Home